Produkte & Nachhaltigkeit

Wie und wo werden die Produkte hergestellt?
Alle Produkte werden von Hand unter fairen Arbeitsbedingungen in Deutschland hergestellt.

Warum ist von frieda nachhaltig?
Bei der Wahl der Materialien nutzen wir am liebsten Naturfasern und achten dabei auf eine möglichst umweltfreundliche Herstellung. Die Wolle beispielsweise kommt aus Europa. Die Produzenten achten auf eine artgerechte Tierhaltung. Die Stoffe sind meist in Bio-Qualität oder sogenannte “Deadstock Stoffe”. Das sind Stoffe aus der Textilindustrie, die aus Überproduktionen oder Restbeständen stammen, die andernfalls ungenutzt geblieben wären.

Kann man die Stirnbänder in der Waschmaschine waschen?
Nein, leider nicht. Die Wolle verfilzt sich während dem Waschen, sodass das Stirnband danach nicht mehr passen würde. Ihr könnt das Stirnband vorsichtig von Hand mit kaltem Wasser waschen und danach trocknen lassen. Wolle hat außerdem eine selbstreinigende Funktion.

Bestellungen

Kann ich nur mit Paypal bezahlen?
Nein, es besteht auch die Möglichkeit per Banküberweisung zu bezahlen. Das Bezahlsystem des Shopanbieters sieht das leider nicht vor, daher müsstest du mir in diesem Fall eine E-Mail schicken.

Wie lange braucht der Versand?
Nach Eingang deiner Zahlung wird das Produkt innerhalb von 3-5 Werktagen versendet.

Wie wird versendet?
Der Versand erfolgt bei den kleineren Produkten (alles außer Teddyweste) unversichert als Maxibrief via Deutsche Post. Falls du einen versicherten Versand wünschst, wähle einfach die Option DHL Paket versichert aus.

In welche Länder versendet Ihr?
Momentan versenden wir leider nur innerhalb Deutschlands.

Kann ich ein Produkt zurücksenden, wenn es mir nicht gefällt oder nicht passt?
Ja, du kannst deine ungetragenen Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Die Versandkosten musst du in diesem Fall selbst übernehmen. Die Adresse findet ihr im Impressum. Die Zurückzahlung für euren Einkauf erhaltet ihr nach Eingang der Ware bei uns.

Shops & Märkte

Kann man Eure Produkte auch in einem Geschäft kaufen?
Ja, unsere Produkte findet Ihr aktuell im Poppinski in Esslingen (Küferstraße 40). Weitere Läden sind in Planung - Vorschläge hierzu könnt Ihr uns gerne zukommen lassen. Zusätzlich dazu findet Ihr uns auf verschiedenen Märkten & Messen.